Política de Privacidade

Em nossa empresa, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Por isso, esta Política de Privacidade estabelece as formas de coleta, armazenamento, tratamento, compartilhamento e proteção de informações de usuários e clientes, bem como os direitos dos titulares dos dados.

Ao utilizar nosso site ou serviço, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), as disposições consumeristas da Lei Federal 8.078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Dessa forma, a jode.io, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

• 1. Quem somos
• 2. Definições
• 3. Dados coletados
• 4. Finalidades
• 5. Compartilhamento
• 5.2 Google
• 5.3 Comunidade
• 5.4 Usuários do WordPress
• 6. Segurança
• 8. Seus direitos
• 12. Contato

1. Quem somos

A jode.io é a empresa responsável pelo APC Editorial, plugin para WordPress que planeja, escreve, otimiza para SEO e publica artigos de blog com inteligência artificial, e pelo site jode.io.

2. Definições importantes

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei Federal nº 13.709, publicada em 14 de agosto de 2018, que regula as atividades de Tratamento de Dados Pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Agentes de Tratamento: são os responsáveis pelo Tratamento de Dados Pessoais, separados em 2 categorias: o Controlador e o Operador. O Controlador é a pessoa ou a empresa responsável pelas decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais. O Operador é a pessoa ou a empresa que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador, seguindo as suas instruções.

Dados Pessoais: informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.

Tratamento: qualquer operação realizada com os Dados Pessoais, de forma automatizada ou não: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Cookie: pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo quando o site é carregado no seu navegador. Os cookies ajudam o site a funcionar corretamente, a ser mais seguro, a oferecer uma experiência melhor e a entender o que funciona e onde precisa melhorar.

3. Como e quais dados coletamos

Nosso site dispõe de diversas formas pelas quais coletamos seus dados. Você pode nos fornecer dados por telefone, formulário de contato, aplicativos de comunicação, imagens, documentos, comentários em artigos, cadastro em newsletters ou na comunidade, participação em pesquisas, download de conteúdo ou do plugin, cookies durante a navegação ou outro tipo de contato. Esses dados se dividem em 3 categorias:

(i) Dados que você nos fornece

Quando você utiliza ou interage com os Serviços ou se comunica conosco de alguma forma, você (ou a sua empresa) pode nos fornecer alguns dados, entre eles:

• Dados de contato: nome, cargo, empresa, endereço, telefone, número de WhatsApp, perfil no Instagram e endereço de e-mail;
• Natureza da sua comunicação conosco;
• Preferências de marketing;
• No caso de comentários em nossos artigos, uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (hash) poderá ser enviada ao Gravatar para verificar se você usa esse serviço. A política de privacidade do Gravatar está em https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto ao comentário.
• Se você enviar imagens para o site, evite as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar essas imagens e extrair delas os dados de localização.

(ii) Dados que coletamos automaticamente ao navegar em nosso site

Nós e nossos parceiros podemos utilizar tecnologias como cookies, pixels, web beacons e SDKs para coletar e armazenar, de forma automática, dados sobre o uso dos Serviços. Usamos essas informações para otimizar e personalizar a sua experiência de navegação, direcionar campanhas publicitárias, desenvolver e aplicar funcionalidades de segurança e procedimentos de prevenção à fraude, entre outras possíveis utilizações.

Como usamos os cookies. Como a maioria dos serviços online, nosso site usa cookies primários e de terceiros para diversos fins. Os cookies primários são principalmente necessários para o funcionamento correto do site e não coletam dados de identificação pessoal. Os cookies de terceiros servem principalmente para entender como o site funciona e como você interage com ele, manter nossos Serviços seguros, exibir anúncios relevantes e, em suma, oferecer uma experiência melhor e agilizar suas próximas visitas.

Tipos de cookies que usamos:

• Necessários: essenciais para todas as funcionalidades do site. Mantêm as sessões do usuário e previnem ameaças à segurança. Não coletam nem armazenam informações pessoais.
• Analíticos: armazenam informações como o número de visitantes, visitantes únicos, páginas visitadas e origem da visita, para entendermos o desempenho do site e onde ele precisa melhorar.
• Funcionais: auxiliam funcionalidades não essenciais, como a incorporação de vídeos ou o compartilhamento de conteúdo em redes sociais.
• Preferências: guardam suas configurações e preferências de navegação, como o idioma, para visitas futuras melhores e mais eficientes.

Os dados coletados por cookies incluem:

• Dados dos dispositivos que você usa para acessar os Serviços, como endereço de IP, sistema operacional, informação de geolocalização e identificador do dispositivo;
• Dados de registros, como o endereço de IP e suas atividades nos Serviços (data e hora de uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações, como as funcionalidades utilizadas);
• Dados de navegação, ou seja, como você utiliza e interage com os Serviços, incluindo as datas de uso e as atividades de navegação. Também coletamos informações sobre o desempenho dos Serviços, incluindo métricas relacionadas ao envio de e-mails e de outras comunicações enviadas por meio dos Serviços.

(iii) Dados que coletamos de outras fontes

Podemos coletar dados de outras fontes, como bases de dados públicas, dados de perfis públicos em redes sociais e entidades de proteção ao crédito.

4. Como utilizamos e finalidades

Podemos utilizar os dados coletados ou recebidos a partir da utilização do site para as seguintes finalidades:

• Viabilizar a prestação de serviços;
• Processar transações acordadas;
• Fornecer, personalizar e aprimorar nosso site;
• Reforçar nossos procedimentos de segurança e proteção, para um serviço mais seguro e eficaz;
• Realizar operações internas, solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas e estatísticas;
• Enviar comunicações de marketing e recomendações de Serviços;
• Avaliar ou entender a eficácia da publicidade que veiculamos;
• Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais ou proibidas, além de violações de políticas ou termos de uso aplicáveis;
• Conforme necessário, para estabelecer, exercer e defender direitos;
• Cumprir determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial de autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes;
• Em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação;
• Proteger os direitos da jode.io em qualquer tipo de conflito, inclusive judicial;
• Outras finalidades informadas em aviso específico no momento da coleta, ou conforme autorizado ou exigido por lei.

5. Com quem compartilhamos

Podemos compartilhar os dados pessoais coletados com terceiros e parceiros de negócio relevantes para viabilizar a prestação dos Serviços. Eles recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados, e nossos contratos seguem as normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro. Para preservar a sua privacidade, não compartilhamos seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado. O compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e finalidades:

• Colaboradores: podem compartilhar entre si os dados pessoais coletados na prestação dos Serviços para operar, executar, aprimorar, entender, personalizar, dar suporte, anunciar nossos Serviços e prevenir fraudes.
• Prestadores de serviço terceirizados: trabalhamos com prestadores de serviço que nos ajudam a operar, executar, aprimorar, entender, personalizar, dar suporte e anunciar nossos Serviços. Quando compartilhamos dados com eles, exigimos que os utilizem de acordo com nossas instruções e termos ou mediante seu consentimento expresso, quando aplicável.
• Entidades de Proteção ao Crédito: podemos compartilhar seus dados cadastrais com entidades dedicadas a reduzir o risco de crédito e proteger empresas e indivíduos contra fraudes, para validar as informações fornecidas por você.
• Órgãos reguladores, autoridades judiciais ou administrativas: podemos compartilhar suas informações pessoais para prestar às autoridades competentes as informações solicitadas sobre o Titular e as operações executadas por ele nos Sites. Também podemos compartilhá-las com autoridades públicas ou entidades privadas para combater fraude e abuso no uso dos Serviços, investigar suspeitas de violação da lei ou combater qualquer outra suspeita de descumprimento das nossas políticas e contratos.
• Com a sua autorização: em outros casos não previstos acima, enviaremos a você uma notificação com informações sobre o compartilhamento para solicitar o seu consentimento, para finalidade determinada.

5.1 Transferência internacional de dados

Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem estar localizados ou ter instalações em outros países, incluindo prestadores de serviços em nuvem. Quando seus dados pessoais forem transferidos para fora do Brasil, a jode.io se compromete a adotar padrões eficientes de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços para cumprir as exigências legais, inclusive por meio de contratos apropriados de transferência de dados com terceiros e parceiros, quando exigidos. Ao concordar com esta Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, nas finalidades aqui descritas.

5.2 Dados recebidos do Google (APC Editorial)

O APC Editorial, plugin para WordPress da jode.io, usa serviços do Google em 2 situações, sempre com a autorização expressa do usuário.

Login com a conta Google. Ao entrar pelo botão "Sign in with jode.io", recebemos do Google o nome, o endereço de e-mail e o identificador da sua conta Google. Usamos esses dados apenas para identificar a sua conta na jode.io, o seu plano (Free ou PRO) e os sites conectados a ela.

Integração com o Google Search Console. Se você conectar o Search Console, pedimos permissão somente de leitura (escopo webmasters.readonly). Com ela lemos a lista das propriedades a que a sua conta tem acesso e os dados de desempenho de pesquisa desses sites: cliques, impressões, taxa de cliques, posição média, páginas e termos de busca. Também lemos o e-mail da conta Google usada na conexão, para você reconhecer qual conta está conectada. Não alteramos nada no seu Search Console.

Como usamos. Os dados do Search Console servem exclusivamente para mostrar, dentro do seu próprio WordPress, o desempenho dos seus artigos e sugestões de pauta. Eles são gravados apenas no banco de dados do seu site. A jode.io apenas os repassa, sem guardar cópia.

O que guardamos. Guardamos somente a autorização de acesso concedida pelo Google, criptografada, enquanto a conexão estiver ativa. Se a assinatura PRO for cancelada, ela é mantida por até 30 dias e depois revogada e apagada.

Compartilhamento. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos dados recebidos do Google com terceiros. Não os usamos para publicidade nem para treinar modelos de inteligência artificial. O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Como revogar. Você pode desconectar o Search Console a qualquer momento no plugin ou em https://myaccount.google.com/permissions. Os dados já importados continuam no seu site até você apagá-los pelo próprio plugin. Para pedir a exclusão dos dados da sua conta na jode.io, use o contato do item 12.

5.3 Comunidade jode.io e download do plugin

Para baixar o APC Editorial pelo site jode.io, pedimos o seu e-mail e o seu número de WhatsApp e, se você quiser, o seu perfil no Instagram.

Para que usamos. Enviar o link de download, convidar você para os grupos da comunidade jode.io, avisar sobre novidades e atualizações do plugin e prestar suporte.

Base legal. O seu consentimento, dado na caixa de aceite do formulário.

Compartilhamento. Não vendemos nem alugamos esses dados. Nos grupos de WhatsApp, o que os outros participantes conseguem ver segue as regras do próprio WhatsApp.

Como sair. Você pode sair da comunidade e pedir a exclusão desses dados a qualquer momento, pelo e-mail support@jode.io ou respondendo a qualquer mensagem nossa.

5.4 E-mails dos usuários do WordPress (APC Editorial)

Para manter correta a lista de e-mails conectados a cada site, o APC Editorial informa à jode.io, sempre que confere o plano do site, os endereços de e-mail dos usuários daquele WordPress que podem usar o plugin (Administradores e Editores).

Para que usamos. Retirar da lista do site um e-mail que não pertence a nenhum desses usuários, porque ele não poderia ser usado ali, e avisar a equipe da jode.io, antes de conectar um e-mail a um site, quando nenhum usuário daquele WordPress tem esse e-mail.

O que guardamos. Não guardamos essa lista de endereços. Guardamos apenas uma impressão digital de cada um: uma sequência de caracteres criada com uma chave secreta, diferente em cada site, que não permite descobrir o endereço e serve só para conferir se um e-mail informado pertence a um desses usuários. Ela é substituída a cada nova conferência e apagada quando o site é excluído da jode.io ou quando você pede a exclusão pelo contato do item 12.

Compartilhamento. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos esses dados com terceiros.

6. Segurança

Os Dados Pessoais tratados são protegidos por medidas físicas, técnicas e organizacionais de segurança para reduzir riscos de perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração, como firewalls e criptografia de dados, controles de acesso físico a data centers e controles de autorização de acesso à informação.

A jode.io se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. Apesar de todos os nossos protocolos de segurança, podem ocorrer problemas de culpa exclusiva de terceiros, como ataques cibernéticos, ou decorrentes de negligência ou imprudência do próprio usuário.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou para qualquer usuário, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme a LGPD.

7. Consentimento

Tratamos os seus dados pessoais a partir do seu consentimento, que é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a jode.io a tratar seus dados. Em consonância com a LGPD, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.

Ao utilizar os serviços ou o site e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consente com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los. A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.

8. Direitos do titular e como exercê-los

Os Titulares de dados pessoais têm os direitos abaixo e podem exercê-los pelo e-mail support@jode.io:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Portabilidade dos dados;
• Exclusão de dados, quando tratados com base no consentimento do Titular ou quando forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável;
• Informações sobre o uso compartilhado de dados (esta Política descreve as atividades de compartilhamento de dados pessoais pela jode.io);
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Por segurança, só poderemos atender à sua solicitação quando tivermos certeza da sua identidade. Por isso, poderemos pedir dados ou informações adicionais para confirmar a identidade e a autenticidade do Titular.

9. Término do tratamento

Os dados pessoais coletados pela jode.io serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades desta Política sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares e dos controladores. Armazenamos e mantemos suas informações:

• pelo tempo exigido por lei;
• até o término do tratamento de dados pessoais, conforme abaixo; ou
• pelo tempo necessário para preservar o legítimo interesse da jode.io.

Assim, trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprir obrigação legal ou regulatória. O término do tratamento ocorrerá:

• quando a finalidade para a qual o dado foi coletado for alcançada, ou quando os dados deixarem de ser necessários ou pertinentes a essa finalidade;
• quando o Titular solicitar a exclusão de seus dados; e
• quando houver determinação legal nesse sentido.

Nos casos de término do tratamento, ressalvadas as hipóteses previstas na legislação aplicável ou nesta Política, os dados pessoais serão eliminados e esta Política deixará de se aplicar ao seu relacionamento com a jode.io.

10. Alteração desta Política de Privacidade

Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente para adequá-la a alterações no nosso site ou na legislação. Recomendamos que você a revise com frequência. As alterações entram em vigor a partir da publicação no site. Ao utilizar o site ou os serviços e fornecer seus dados pessoais após as modificações, você as consente.

11. Responsabilidade

A jode.io prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 a 45 da LGPD. Comprometemo-nos a manter esta Política atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento, e a buscar condições técnicas e organizativas aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados. Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija providências em relação ao tratamento de dados realizado pela jode.io, comprometemo-nos a segui-las.

11.1 Isenção de responsabilidade

Conforme o item 6, embora adotemos elevados padrões de segurança, nenhuma página virtual é inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a jode.io não se responsabiliza por:

• Consequências decorrentes de negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e pelo cumprimento das finalidades descritas nesta Política;
• Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da jode.io;
• Informações falsas inseridas pelo usuário ou cliente nos registros necessários para utilizar os serviços. As consequências de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteira responsabilidade do usuário ou cliente.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou para qualquer usuário ou cliente, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e cumpriremos as providências necessárias.

12. Informações de contato